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無論您在使用WhatsApp網頁版時遇到任何技術問題，或是需要緊急處理帳號凍結、資料救出的狀況，我們的客戶服務團隊都隨時準備為您提供協助。我們深知時間對於通訊的重要性，因此提供多種聯絡管道，確保您的問題能獲得最即時的回應。

服務管道

• 電子郵件支援：請將您的問題詳細描述（包括WhatsApp帳號、使用裝置型號、遇到的錯誤訊息截圖等），寄送至 [email protected]，我們將於24小時內回覆。
• 線上表單：您可以直接填寫本頁下方的聯絡表單，選擇問題類型（下載問題 / 帳號凍結 / 資料救出 / 其他），並留下您的聯絡方式，專員會優先處理。
• 服務時間：週一至週五 09:00 - 21:00（GMT+8），週末及國定假日提供緊急帳號救援服務。

辦公地址

香港數碼港道100號 3座 8樓 801室（僅接受郵件往來，來訪請提前預約）

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